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正文共： 2871字 預計閱讀時間： 8分鐘優秀的商人在揣摩人性，但優秀的產品並不需要討好人性。微信視頻號就在這樣的矛盾中誕生了。...3月13日，微信開放視頻號申請，據悉將"分批次、分屬地"逐步開放，獲得視頻號權益的用戶可以在視頻號窗口發布短視頻，開拓一種新型的社交渠道。 這個位於朋友圈下方的視頻號連結因為具有同等的傳播效力，而被認為是"微信的另一個朋友圈"。但這個產品或許是最不像微信團隊做出來的"產品"。微信的產品邏輯為什麼說"視頻號"不符合微信的產品邏輯？我們可以從微信創始人張小龍的演講中尋找答案。2019年1月9日舉辦的微信公開課上，騰訊公司高級執行副總裁、微信事業群總裁，同時也被認為是微信創始人的張小龍做了一次演講。在這份長達4萬多字的演講速記中，他講述了自己對微信這個產品的定位，其中有幾點非常明確。...（微信創始人，張小龍）1、 微信是一個溝通工具。 他在演講中說，"作為一個好的溝通工具，一定要高效。所以微信沒有已發送狀態，原因是最高效率的方式就是發完即走。你不用關心這一條消息有沒有發出去，有沒有發成功，對方有沒有收到，甚至不用考慮網絡是不是有問題。"2，公眾號沒有垃圾信息。在演講中，張小龍回憶了"朋友圈和公眾平臺"的誕生過程，他說微信要"提供一種基於訂閱的模式，即避免用戶被騷擾和欺詐，也讓服務可以可控地給需要的人發信息，其實是做一個C端和B端的橋樑。"請注意"訂閱模式"在這裡主要指將信息獲取的主動權交給用戶手中。這一想法讓張小龍興奮不已，他隨後給馬化騰發消息說這樣一個機制會多麼多麼厲害。但馬化騰反問他"垃圾信息怎麼辦？"張小龍回答說，"天然沒有垃圾信息啊！" ... 3、拿停留時長來衡量APP好壞，是不對的。 在演講中，張小龍說"如果是一種信息資訊類的工具，那麼應該是幫助用戶在儘可能短的時間裡面獲得最有用的信息。除非是一種娛樂類的內容消費，可能時間長一點是沒有關係的，就像我去看一個連續劇，要花很多時間。但連續劇也不能無窮地增加集數，來獲取用戶的時間。"他繼續解釋說，"所以拿一個停留時長衡量一個APP，這個跟我對網際網路的初心的認知是背離的。每個人一天只有24個小時。網際網路人的使命不應該是讓所有人除了吃喝拉撒，把時間都花在看手機上面。"違和的視頻號當然在這次演講中，張小龍還解釋了更多的產品邏輯，但僅從這三條看，現在微信推出的視頻號就明顯違背了他最初的產品邏輯。 首先，視頻號不是"溝通工具"。在溝通方面，微信已經滿足了當前人們幾乎所有的需求，視頻號的作用是在朋友圈的圖文信息之外，給用戶提供更多的短視頻內容，這一功能和"溝通工具"的定位無關。其次，視頻號可能存在垃圾信息。和公眾號採用的訂閱模式不同，用戶在視頻號中看到的內容一部分源於訂閱，一部分由系統推送。這種改變，將甄選信息的權力從用戶手中收回到產品系統內。這意味著，即便不是用戶訂閱的視頻號內容也可能出現在用戶的手機上，用戶對於視頻號推送的內容無法把控，因此用戶對垃圾信息也無法主動過濾。第三，視頻號是以停留時長來衡量產品優劣邏輯下的產物。顯然，視頻號的定位並不是純粹的資訊類工具，它天生帶有娛樂屬性，現在已經可以在視頻號上看到各類歌舞娛樂的內容。我們不知道視頻號如何來設定KPI，但可以判斷的是，停留時長是他們無法迴避的一個衡量指標。無論張小龍當初如何遵從"佛系"的理念來設計微信，但今天派生於微信的視頻號已經不可避免的走向他所推崇的反方向。和朋友圈公眾號相比，視頻號最大的變化是"突破了好友圈層"，今天視頻號呈現的內容不僅僅是朋友轉發的內容，更多是來自於"大V、名人"的直接露出，這讓視頻號成為一個"公開的信息發布平臺"，而不僅僅是當初的"半封閉的朋友圈"。...（雖然我沒有關注，但蘑菇租房聯合創始人還是出現在我的視頻號中）同時視頻號下面的評論也不再只有好友才可以查看，而是變成了開放式評論，和微博、論壇的評論那樣，放開了"好友關係鏈"的設定。 凡此種種，視頻號身上的"佛系"味道正在消退，「娛樂」意味變得越來越濃。抖音逼迫下的無奈產物從另一個角度看，騰訊之所以冒著打破自己產品邏輯的風險祭出視頻號，是因為字節跳動和抖音的逼迫。自2016年9月上線後，抖音就成為中國網際網路行業躥升最快的APP。這款定位為年輕人音樂短視頻的社區平臺在過去的三年內飛速發展，網絡了數以億計的活躍用戶。2018年1月，抖音DAU（日活躍用戶）為3000萬；2018年11月達2億；2019年1月2.5億，同年7月3.2億。最新的數據出現在2020年1月6日，當天抖音發布了《2019抖音數據報告》，該報告顯示，截至2020年1月5日，抖音日活躍用戶數已突破4億，是國內最大的短視頻平臺。...伴隨數據快速出現的，還有敵人。 早在2017年，抖音母公司字節跳動就和騰訊百度等網際網路巨頭展開了正面衝突，這種衝突在2018年達到了高峰。當年5月8日，當今日頭條創始人兼CEO張一鳴稱"微信的藉口封殺、微視的抄襲搬運擋不住抖音的步伐"，隨後騰訊董事會主席兼CEO馬化騰親自下場回應，在朋友圈稱"這可以理解為誹謗"。微視最早誕生於2013年。當時短視頻行業並不如此火熱，這款產品因為數據不佳一度停擺。2015年3月，微視團隊主要成員離職或轉崗。但在2017年3月，騰訊重試微視，同年5月，微視推出了全新改版的iOS版本，但微視重出江湖並沒能改變整個市場的格局——快手、抖音兩大短視頻巨頭已經站穩腳跟。在這樣的背景下雙發發生了上述口水戰，知悉馬化騰回應後，張一鳴表示，"前者不合適討論了，後者一直在公證，我沒想有口水戰，剛剛沒忍住發了個牢騷，被我們PR批評了。材料我單獨發給你。" 馬化騰則回復張一鳴稱，"要公證你們的太多了。"這些口水戰為騰訊和字節跳動戰爭的競爭增添了很多八卦版的註腳，但在產品層面二者的戰爭從未停止。...為了應對抖音、快手的崛起，2019年1月，騰訊第一次將微信作為短視頻業務的母體，推出了"動態視頻"板塊。但"動態視頻"依舊遵循著"佛系"理念，不但入口隱藏的比較深，而且拍攝完後24小時即自動刪除。最終，無論是「微視」還是「動態視頻」都沒能成阻止抖音繼續躥升。這逼得騰訊最終推出"視頻號"。就像開篇所述，優秀的產品並需要一味的討好人性，此前微信做到了這一點，但現在為了搶奪更多的用戶時間，微信也不得不推出了"視頻號"這樣一個"類抖音"的產品。...在那次演講中張小龍談及微信為他帶來的驕傲。 "有一個朋友說，在網際網路界，微信就是一個異類。所謂異類，就是和其他的產品都不一樣。我其實很驚訝，也很自豪。"而今天，視頻號的出現，讓曾經異類的微信變得泯然眾矣。版權所有：商業江湖 _lu 郵箱：luhl2017@126.com 盧或者，一個有著2年海上經歷的遠洋船員；4年市場經驗的石油銷售，8年媒體經驗的商業記者和自媒體人。

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